Oppaat, raportit ja webinaarit
Webinaaritallenne: Asiakaskokemuksen johtamisen tila Suomessa 2026
Katso tallenne Bondatan lokakuussa 2026 järjestämästä webinaarista, jossa julkistettiin Bondatan toteuttaman tutkimuksen tulokset asiakaskokemuksen johtamisen tilasta Suomessa ja kuultiin asiantuntijoiden näkemyksiä aiheesta.
Katso tallenne
Raportti: Asiakaskokemuksen johtamisen tila Suomessa 2026
Bondata selvitti mikä on asiakaskokemuksen johtamisen tila Suomessa vuonna 2026. Tutkimukseen vastasi 220 henkilöstökokemuksen parissa työskentelevää päättäjää ja asiantuntijaa yli 100 henkilön organisaatioista.
Lataa raportti
Webinaaritallenne: Henkilöstökokemuksen johtamisen tila Suomessa 2026
Katso tallenne Bondatan lokakuussa 2026 järjestämästä webinaarista, jossa julkistettiin ensimmäistä kertaa Bondatan tuoreen tutkimuksen tulokset henkilöstökokemuksen johtamisen tilasta Suomessa ja kuultiin asiantuntijoiden näkemyksiä aiheesta.
Katso tallenne
Raportti: Henkilöstökokemuksen johtamisen tila Suomessa 2026
Bondata selvitti mikä on henkilöstökokemuksen johtamisen tila Suomessa vuonna 2026. Tutkimukseen vastasi 270 henkilöstökokemuksen parissa työskentelevää päättäjää ja asiantuntijaa yli 100 henkilön organisaatioista.
Lataa raportti
Opas: Tunne markkinasi
Markkinan tunteminen on yksi tärkeimmistä organisaatiosi menestykseen vaikuttavista asioista. Jotta pystyt rakentamaan kannattavaa liiketoimintaa, sinulla on oltava riittävä käsitys esimerkiksi siitä, mistä potentiaaliset asiakkaasi löytyvät.
LATAA OPAS
Opas: Asiakaskokemuksen mittaaminen
Asiakkaidesi tyytyväisyys, tarpeet ja toiveet ovat avainasemassa yrityksesi menestyksen kannalta. Mitä paremmin tunnet asiakkaasi, sitä onnistuneemmin pystyt kehittämään toimintaasi kokonaisuudessaan.
Lataa opas
Webinaaritallenne: Henkilöstökyselyjen hyödyntäminen tekoälyn aikakaudella
21.8.2025 järjestetyssä webinaarissa aiheesta keskustelivat HUSin henkilöstön kehittämispäällikkö Eeva Malmi, Innolinkin tutkimusalustan kehittänyt Mikko Ruokojoki sekä asiakkuusjohtaja Pekka Törrönen.
Katso tallenne
Webinaaritallenne: Mikä erottaa suomalaiset huippuesihenkilöt muista?
14.1.2025 järjestetyssä webinaarissa aiheesta keskustelivat Innolinkin tutkimusjohtaja Marianna Karvinen ja HSL:n Ihmiset ja kulttuuri -tulosalueen johtaja Reija Taiha.
KATSO TALLENNE
Webinaaritallenne: Johtaminen uudelle tasolle
Katso tallenne Innolinkin marraskuussa 2024 järjestämästä Johtaminen uudelle tasolle -webinaarista. Webinaarissa pureudumme johtamisen kehittämiseen ja siihen, kuinka voidaan yhdessä kehittää sekä esihenkilöitä että rakentaa kestävää johtamiskulttuuria.
KATSO TALLENNE
Webinaaritallenne: Operatiivisen asiakaskokemuksen mittaaminen
Innolinkin toimitusjohtaja Pekka Vuorela ja Mandatumin Yritykset ja yksityisvarainhoidon johtaja Lasse Alvesalo pureutuivat keskiviikkona 29.11.2023 operatiivisen asiakaskokemuksen mittaamisen merkitykseen ja siinä onnistumiseen.
Katso tallenne